REF:023 LUCIA

TRABAJAMOS CON MATERIALES DE EXCELENTE CALIDAD SOMOS FABRICANTES Y HACEMOS ENVÍOS A NIVEL NACIONAL.

POLÍTICA DE CAMBIOS. Al recibir la mercancía, usted como cliente tiene 3 días calendario a partir del momento de la entrega para informar sobre su pedido o solicitar el cambio, de acuerdo con las siguientes consideraciones:

-Que el producto no haya llegado en buenas condiciones.

-No llegó el calzado que pidió.

-Que la talla no sea la adecuada.

-Después de esta fecha no se aceptan reclamos.

-Los costos de envíos, correspondientes a cambios, los asume el cliente.

-No se realizan devoluciones de dinero.

Garantías:

Las garantías serán aplicadas a los calzados con defecto de fabricación como despegue de suelas, imperfectos de fábrica, mal montura o demás.

• Las garantías no deben exceder de los 30 días después de recibida la compra.
• No se realizará garantías a calzados por mal uso, peso excesivo, exposición a cambios climáticos o temperaturas extremas, limpieza inadecuada, aplicación de productos agresivos que deterioren o manchen el material.